Lic. Wilder Banoy S. e-Marketing Siglo XXI

Mucho se habla que el 2013 es el año del video online y pocas las personas concienciadas en arrancarla. Una vez más nuestros miedos superan con creces a nuestra necesidad de no ser uno más. Esperamos y esperamos a ver cuales son los movimientos de los demás y cuando vemos que alguien lo consigue solo nos queda la satisfacción de decir que “yo también podría haberlo hecho”, si pero no lo has hecho. © violetkaipa -  Fotolia.com La terrible  procastinación  que una y otra vez nos atenaza y nos deja como un conejo delante de un coche en la carretera. ¿De que sirve que pienses muchas veces en esas fantásticas ideas que se te han ocurrido, si luego no las pones en marcha?¿Por qué si sabes y eres consciente que el video puede ser esa herramienta que te haga destacar de los de tu entorno te niegas tu solo la posibilidad de hacerlo? Y no me valen las típicas excusas, el momento actual que vivimos es único en la historia y te permite competir “o casi” con las grande...

El  Marketing Online  se ha convertido en una de las herramientas fundamentales a la hora de dar a conocer tu negocio o marca y difícilmente podemos prescindir de él. Sin embargo, entre todas las estrategias que lo componen a veces no sabemos a qué nos referimos o si estamos eligiendo la estrategia adecuada para nuestra empresa. En el caso de la optimización en buscadores ( SEO o Search Engine Optimization ) o la estrategia en redes sociales ( SMM o Social Media Marketing ), ¿qué podemos conseguir?  SEO (Search Engine Marketing) Aumenta el tráfico hacia la web:  Mayor visibilidad en buscadores se traduce en mayor número de visitas a tu web. Aumenta el número de leads:  Los usuarios que llegan a nuestra web a través de buscadores están dispuestos a realizar otras acciones como compras, suscripciones, cumplimentar formularios, etc. Aumenta la conciencia de marca : Si tu web es más visible es  ás fácil que empiecen a recordarte. Facilita ...

Facebook , como hemos dicho en repetidas ocasiones,  es la red social más utilizada como herramienta de Marketing Online  debido a las estrategias que las empresas-marcas pueden hacer en ella. “Los primeros grandes utilizadores de Facebook han sido las pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, debido a su gran efectividad de marketing, las grandes empresas multinacionales ( Coca Cola, Starbucks,etc)  comenzaron a utilizarlo, entre otras, para mantener sus relaciones con clientes” . Sin embargo  son muchas las preocupaciones que suelen surgir a la hora de “ meter nuestro negocio en Facebook “. Algunas de estas “trabas o miedos” son dudas acerca de saber si estamos haciendo lo correcto, si estamos utilizando esta red social de la forma indicada, si las estrategias que pensemos e implementemos nos darán buenos resultados en un corto lapso de tiempo, etc. Primero tenemos que entender (y estar seguro de ello) de que  realmente cualquier persona, sin tener...

Don Draper , de la serie  Mad Men  es excepcionalmente bueno en salvar un trato que se ha echado a perder. Cuando a un cliente no le gusta una campaña publicitaria, el ficticio ejecutivo puede tejer la perfecta historia para hacerlo cambiar de opinión. Su habilidad para contar historias es un don que nadie más en su agencia tiene. Para llegar a ser un líder de negocio exitoso, debes identificar tus propias fortalezas y talentos y luego fomentarlos. Tus fortalezas son, en última instancia, las claves de su éxito. “Cuando hacemos cosas en las que ya somos buenos, nuestra visión para los negocios es más rápida”, dice Todd Kashdan, profesor de psicología en la George Mason University. ¿Cómo encontrar tus fortalezas? Estos 4 tips te ayudarán en el proceso: 1.  Observa tus signos de excitación . Al participar en una actividad en la que eres realmente bueno, tu entusiasmo es visible. Tus pupilas se dilatan, tu pecho se amplía, tu discurso es rápido y fluido, y tus brazos ...

Las  redes sociales no son más que una herramienta más del Marketing Digital . Por ello, para realmente obtener resultados, la  estrategia social media  debe estar integrada en el Plan de  Marketing Digital  y en la estrategia de comunicación global de la empresa o marca. No podemos estar en las  redes sociales  simplemente porque esté de moda, sin saber porqué vamos a estar y qué vamos a hacer o para seguir las mismas pautas de comunicación que en el pasado:  “Yo, empresa, hablo; tu, cliente, escuchas”. Una  estrategia de social media  no dista de una estrategia de marketing tradicional más que en las herramientas, el contenido y las particularidades de cada plataforma. Por tanto, un buen estratega en marketing más un experto en digital, serán el tándem perfecto para diseñar una buena estrategia social media. Y para  diseñar un Plan de Marketing Social Media  debemos seguir los siguientes pasos: Análisis de la situac...

Un community manger.  Blog de Marketing Digital. Lograr  engagement es el gran reto de todo  community manager . Tal y como hablamos en este mismo blog hace unos  posts , el engagement es  “el hecho de lograr el compromiso con nuestra comunidad de usuarios. Se trata de conseguir que exista una vinculación “emocional” con nuestra comunicación.” Ahora bien, ¿es posible cuantificarlo? ¿Podemos determinar en una cifra el engagement que logramos en la interacción con nuestra comunidad en Facebook o en otras redes sociales? La respuesta es sí. La fórmula para medirlo en la red social  Facebook  es la siguiente: Podemos medirlo tanto en un único post como para todo lo publicado en un periodo de tiempo determinado, por ejemplo, una semana. Lo importante es el análisis de la evolución del engagement alcanzado en cada post o del dato semanal. Si vemos que nuestro porcentaje disminuye, analicemos porqué. Y si es necesario, cambiemos la estrategia de co...

Un community manger.  Blog de Marketing Digital. Las campañas del  e-mail marketing , bien gestionadas, pueden ayudarnos a mejorar el posicionamiento SEO de nuestro proyecto , el SEO branded. Pablo Baselice, de adSalsa, nos ha explicado en  Congreso SEO Profesional  cómo reforzar las  campañas de SEO  con las acciones de e-mail marketing. A continuación resumo lo que ha sido su ponencia: Según ha expuesto, las métricas más importantes del e-mail marketing son el porcentaje de apertura y el porcentaje de clicks, además de los rebotes y las quejas. El  porcentaje de apertura  es el factor principal para que se generen visitas a la web, y estas dependen 100% del  sender  y del  asunto . Si los porcentajes son muy bajos, hay que cambiarlos. Es muy importante, si es posible, hacer antes pruebas con A/B testing. Luego está el  click,  y aquí sí depende únicamente de la creatividad. Si tenemos un ratio muy bajo, hay ...

¿Eres nuevo en esto de las  redes sociales ? ¿No sabes ni por dónde empezar? No te preocupes, sabiendo que todos tuvimos una primera vez y que los comienzos no son fáciles para nadie, desde  MarKetingneando  te damos unos pequeños consejos para que sepas cómo empezar en redes sociales y ese comienzo no te sea tan difícil. No tengas miedo Sé que al principio todo este mundo asusta un poco. No se conoce a nadie, no se entiende el lenguaje que se usa, no se sabe en qué red meterse, etc… No te voy a decir que “te tires a la piscina sin flotador y sin saber si hay agua” pero tampoco vayas temeroso. Decide tu nicho Importante: no estés en las redes acaparando todo (más que nada por no terminar mal de la cabeza). Decide donde quieres ubicarte, lo que te interesa y muévete en ese nicho. Cuida tus perfiles No seas un “cara huevo” en Twitter, no tengas desactualiaza tu información en Linkedin, incluye foto y portada en Facebook. Para tenerlos abandonados, no te d...

¿Sabes que es una  crisis en Social Media ? ¿Sabes cómo actuar ante una de ellas? Hoy, desde  MarKetingneando,  te dejamos una interesante infografía para que sepas actuar frente a una de ellas. Vía:  Apasionada de las Redes Sociales

Humanizará tu negocio Este punto es indiscutible. El tener un  blog , hará tu empresa más humana y accesible a tus clientes. Conocimiento del sector El que hables en un  blog  de cosas relacionadas con tu negocio, denotará lo mucho que sabes de él. Fidelizar clientes Es un magnífico método de fidelización dada la facilidad de comunicación que generarás con ellos. Ayuda a posicionar a tu empresa El generar contenido relacionado con tu negocio, ayuda a posicionar en buscadores a tu empresa. No lo desaproveches. Posibilidad de aumentar ventas El que tus clientes sepan más de tus productos puede aumentar las posibilidad de ventas, si… ¿Por qué no? Sólo es tiempo No supone un coste económico ya que existen cms gratuitos. Feedback Posibilidad de que tus clientes comenten tus post y se genere feedback con ellos. Aumento de la reputación Un blog dará a conocer tu negocio a través de la red y conseguirás con ello un aumento de la reputaci...

¿Sabías que la historia del  Social Media  se remonta a 1978? ¿Que en 1995 existían a un millón de sites? ¿Que MySpace llegó a ser el sitio de networking más popular en Estados Unidos? ¿Qué la idea de crear  Facebook  empezó en el 2003? Éstas y más curiosidades de la historia del  Social Media  en ésta interesante infografía.

Todos los que nos movemos en este mundo, sabemos que no es fácil conseguir cierta fama y mucho menos, cierta  reputación  (permitidme la distinción entre éstas dos últimas). Por ello, desde  MarKetingneando , te damos la pautas para que te sea más fácil conseguir esa fama o  reputación  que todos queremos tener en el  2.0 .

¿Quieres saber el día a día de un  community manager ? ¿Sabes las tareas que diariamente tiene o tendría que hacer para realizar correctamente su trabajo? Desde  MarKetingneando , te acercamos al día a día de un profesional del  Social Media . Las funciones diarias de un  community manager  son: Revisar y contestar correo Diariamente nos llegan correos que abarcan desde mails de clientes hasta inscripciones a blogs, newsletters, ofertas, etc. Chequear tus redes sociales Habrá que saber que “se cuece” por tus redes, no? Ah, y para aquellos que no lo sepan, ¿sabéis el número de noticias que pueden aparecer en una hora por ejemplo en Twitter o cualquier grupo de Facebook? Obviamente no leemos todas pero si quieres estar a la última de lo que se dice, si es conveniente leer la gran mayoría. Interactuar en las redes sociales - Agradece a los nuevos followers de tus redes sociales que te hayan contactado. - Prepara tuits para Twitter, oferta...